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Remote Service

Teleservice

Der Überbegriff Remote Service steht für eine Vielzahl von Leistungen, wie z. B.:

  • Condition Monitoring
  • Eventregistrierung
  • Fernwartung
  • Fehrleranalyse
  • Backup von Daten
  • Softwareupdates

Wir verfolgen ein Ziel: Service as a Business. Damit wollen wir - gemeinsam mit unseren Kunden - den Weg zu erfolgreichen serviceorientierten Geschäftsmodellen gehen.

  • Die Darstellung von abrechenbaren Leistungen,
  • die Konfiguration von eventgetriebenen Workflows,
  • Benachrichtigungs- und Eskalationsszenarien,
  • Reports und Dokumentenmanagement

  • sind die wesentlichen Funktionen von unserem MEP® Manager. Als webbasierendes System kann es sowohl von internen als auch externen Servicearbeitsplätzen genutzt werden.
    Alle abrechnungsrelevanten Daten werden im MEP® Manager aufbereitet und an nachgeordnete Businessapplikationen übergeben. Damit können Sie zeitnah die erbrachten Leistungen mit einer hohen Transparenz in Rechnung stellen.

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.
    Unser Herr Viertel steht Ihnen gern zur Verfügung.

    Würden Sie gern mehr erfahren?

    Weitere Informationen finden Sie in unserem Flyer MEP® RemoteService

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